⁉️ ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАМ ОТКАЗЫВАЮТ В МЕДИЦИНСКОЙ УСЛУГЕ ИЛИ В НАПРАВЛЕНИИ?
Порой пациенты сталкиваются с ситуациями, когда отказывают в консультации врача или каком-либо обследовании.
☝️ К примеру, вы готовитесь к госпитализации, вам выдают перечень подготовительных мероприятий. Но вам отказывают в ЭКГ и предлагают пройти его платно, так как в поликлинике запись заполнена.
🔹️ Попробуйте обратиться непосредственно в кабинет ЭКГ и объяснить ситуацию. Возможно, вас примут между пациентами, которые приходят по записи.
🔹️ Обратитесь к заведующему отделением. Обычно они входят в положение пациента.
🔹️В каждой медицинской организации должны работать службы поддержки пациента и внутренней экспертизы. Эти службы заинтересованы в том, чтобы найти решение на месте.
🔹️ Если указанные способы не помогли, направьте официальное обращение в Фонд социального медицинского страхования.
О доступных каналах связи мы рассказываем подробнее в других наших видео.
☝️ Помните! Если речь о госпитализации, то пациента должны обеспечить необходимыми обследованиями.
⁉️ ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАМ ОТКАЗЫВАЮТ В МЕДИЦИНСКОЙ УСЛУГЕ ИЛИ В НАПРАВЛЕНИИ?
